Группа «Связной», крупнейший независимый мультиканальный ритейлер, стал лауреатом премии «Права потребителей и качество обслуживания».
27 июня в городе Сочи прошла одна из самых престижных премий в сфере качества производимых товаров и оказываемых услуг «Права потребителей и качество обслуживания». Пятый год команда экспертов выбирает компании, которые не только следуют букве Закона, но и применяют инновации для повышения уровня обслуживания клиентов. Лауреаты были определены в номинациях «Товары народного потребления», «Розничная торговля», «Розничные услуги», «Услуги b2b», «Финансовая грамотность и открытость».
Среди номинантов были представлены крупные игроки рынка, такие как «Эльдорадо», «Евросеть», «Asus», «Телетрейд» и другие.
В течение пяти лет лауреатами премии становятся компании, ответственно относящиеся к соблюдению прав потребителей, производству товаров и оказанию ус¬луг, оправдывающие делами самое высокое доверие — доверие потребителей.
ГК «Связной» стала лауреатом премии во второй раз, в этом году в номинации в номинации «Розничная торговля: специализированная сеть магазинов».
Мы благодарны покупателям за эту награду. «Связной» продолжит не только предлагать клиентам широкий выбор гаджетов, финансовых продуктов и возможностей оплаты услуг, но и в дальнейшем будет совершенствовать обслуживание во всех каналах коммуникации с потребителем.